Avez-vous déjà contacté le revendeur ? Pour bénéficier du service après-vente sur l’un des produits Ernestomeda, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre cuisine. Le revendeur est une référence irremplaçable car il a conçu et installé votre cuisine et connaît parfaitement le produit. C’est la première personne à contacter pour toute information et demande d’assistance. Ernestomeda n’effectue pas de ventes directes au public. Si le problème n’a pas été résolu après avoir contacté le revendeur, nous vous invitons à nous contacter directement.
Si vous avez déjà contacté le revendeur mais n’avez pas encore résolu le problème ou si vous souhaitez contacter directement la société, veuillez remplir le formulaire et adresser une demande d’assistance directement à Ernestomeda.
Si vous n’avez pas réussi à utiliser notre formulaire, vous pouvez nous contacter directement par d’autres moyens en fonction de vos préférences. Vous pouvez également nous contacter en privé sur nos profils de réseaux sociaux. Cependant, pour nous, remplir le formulaire est le premier moyen et le plus rapide, car il nous fournit déjà les informations dont nous aurons besoin pour vous fournir l’assistance. Par conséquent, si vous choisissez de nous contacter par d’autres moyens, veuillez également nous envoyer les informations demandées dans le formulaire.
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