La difusión del Covid-19 a nivel nacional e internacional ha impuesto la necesidad de redefinir la forma de llevar adelante nuestras relaciones personales y laborales, nuestras actividades, así como nuestra manera de usar los espacios públicos y al aire libre, e incluso nuestra casa. Esta ha sido nuestra zona de confort, el espacio cotidiano y seguro que en estos meses ha sido también nuestra oficina, gimnasio, el aula de nuestros hijos, un lugar de encuentro –virtual– con nuestros seres queridos.
El cierre de la mayor parte de las empresas ha sido una medida necesaria para la salud de todos, sin embargo ahora es necesario mirar hacia el futuro y creemos que este período, tan duro para todos, ha sido una oportunidad para reconsiderar nuestro rol y la relación con nuestra clientela.
Hemos promovido el uso del asesoramiento online. Una forma de llegar a las casas de quienes lo necesitaban, sin necesidad de salir de su propia zona de confort. Un recurso que muy pocos de nuestros socios habían explorado antes, pero que hoy se ha convertido en una importante solución. Y que, gracias a la respuesta positiva de quienes lo han aprovechado, queremos ofrecer como un servicio permanente dada la gran facilidad de comunicación y la cercanía virtual que nos ha permitido asistir de manera eficaz a nuestros clientes.
A partir del 4 de mayo la empresa ha retomado todas las actividades productivas en pleno respeto de los protocolos para la tutela de la salud y seguridad de las personas en el ambiente de trabajo. Es un verdadero placer para nosotros y por esto queremos agradecer a nuestros colegas el entusiasmo y espíritu de adaptación que nos han demostrado en su disponibilidad a proseguir con el teletrabajo.
Hemos organizado algunos seminarios de formación online para nuestros socios, a fin de mantenernos cerca y prepararnos a la reapertura. El próximo objetivo los tocará muy de cerca, con la apertura de los showrooms.
Las tiendas se están organizando para poder volver a abrir sus puertas el 28 de mayo a más tardar, a fin de poder recibir a quienes quieran ver de cerca nuestros productos y decidir la compra tranquilamente, con citas individuales en plena seguridad.
Retomar juntos, en plena seguridad.